Політика гарантії та повернення ТОВ 3Д Сервіс
Компанія ТОВ 3Д Сервіс дає гарантію повернення коштів за придбаний товар у разі заводського браку чи несвоєчасної доставки.
Гарантійні зобов'язання визнаються недійсними у випадках:
1. Порушено заводські пломби на виробі.
2. Серійний номер на виробі та гарантійному талоні не збігаються.
3. Виріб ремонтувався у сторонній організації без письмового погодження із СЦ.
4. Дефекти виробу викликані не узгодженими з виробником змінами конструкції.
5. Дефекти виробу спричинені порушенням умов експлуатації.
6. Наявність усередині виробу слідів сторонніх речовин, предметів, тварин чи комах.
Термін гарантійного періоду визначається для кожного товару індивідуально. Їх ви можете уточнити у менеджера під час оформлення покупки. Зауважте, що у вартість деяких товарів не входить безкоштовна доставка.
Щоб зробити запит щодо повернення коштів, необхідно подати заявку на пошту info@3ds.com.ua. Термін розгляду заявок складає 1-7 робочих днів.
Усі повернення коштів здійснюється за допомогою переказу грошової суми на вказану клієнтом картку VISA/MASTERCARD або готівкою в офісі протягом 2 тижнів після запиту.
Щодо повернення коштів клієнтам в інших країнах (переклад Western Union, Swift-переклад) уточнюйте у менеджера.